No puedo agregar un contacto en WhatsApp


Cuando no te es posible agregar contactos a WhatsApp o cuando los agregas, pero no aparecen, es porque muy probablemente estás haciendo el procedimiento de forma equivocada. A continuación veremos cómo se agrega un contacto de manera correcta y qué debes configurar en caso de que aún así siga sin estar disponible en tu WhatsApp.

Procedimiento para agregar un contacto en WhatsApp de forma correcta

La manera correcta de añadir un contacto a WhatsApp es guardándolo primero en la agenda del celular. Cuando haces esto, la aplicación escanea la agenda y, si ese contacto ya cuenta con WhatsApp, ya estará disponible en tu lista para que te comuniques con él cuando desees.

El procedimiento de agregado es el siguiente:

  • Guarda el nuevo número con su nombre correspondiente en la sección Contactos de tu teléfono.
  • Cuando se trata de un número de tu país, deberás almacenarlo bajo el mismo formato que emplearías para llamarlo directamente.
  • Abre WhatsApp y pulsa en Chats.
  • Selecciona Nuevo chat.
  • Pulsa en Menú y elige Actualizar.

El número agregado sigue sin aparecer en WhatsApp

Es posible que hayas realizado el procedimiento de forma correcta, pero que el contacto continúe sin estar disponible en tu WhatsApp. En tal caso, recurriremos al guardado en formato internacional.

Guardar números internacionales

Ya sea que desees guardar un número de celular internacional o que no te funcione el formato local, el procedimiento a seguir es el que te detallamos a continuación:

  • Guarda el número utilizando el siguiente formato:

+ (Código del país) (Número de teléfono)

El signo de más es requisito indispensable para que el número se almacene de forma correcta. No recurras al doble cero inicial porque la configuración de WhatsApp no reconoce los números almacenados bajo ese formato.

Configuraciones a llevar a cabo si el número aún no aparece en WhatsApp

Has hecho todo lo que te hemos indicado, pero aún no puedes lograr que ese contacto que quieres agregar aparezca disponible en la aplicación. En ese caso, será necesario realizar configuraciones adicionales para poner tu WhatsApp a punto:

Actualización de contactos

  • Ve a la ventana de Chats.
  • Elige Nuevo Chat.
  • Una vez dentro de la lista de contactos, pulsa Actualizar desde el botón del menú.

Desoculta el nuevo contacto

Una de las razones por las cuales puede no aparecerte un contacto es porque se encuentra oculto en la agenda. Para verlo, solo tendrás que desocultarlo y estará disponible para que te comuniques con él.

Configura los permisos de WhatsApp

Dentro de los parámetros de seguridad de WhatsApp, se encuentran los permisos para acceder a los contactos. Si este está desactivado, WhatsApp no te mostrará los contactos. ¿Cómo se activa? De la siguiente forma:

  • Ve a Ajustes de Android.
  • Elige Aplicaciones.
  • Selecciona WhatsApp.
  • Ve a Permisos / Accesos.
  • Activa la opción Contactos.

 

¿Tu contacto tiene WhatsApp instalado?

Si aún no logras dar con la tecla para que tu contacto aparezca en tu lista, es muy posible que la persona que has agregado no tenga WhatsApp instalado. Si es así, no podrás comunicarte con él ni verlo en tu listado. Sin embargo, sí lo puedes invitar a descargarse WhatsApp para que comiencen a comunicarse de forma fluida, tal como la aplicación lo permite.


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