Las 9 formas principales de arreglar Snapchat que no funciona en datos móviles

Incluso con la intensa competencia de los gustos de Instagram, Facebook y TikTok, Snapchat sigue siendo popular entre la generación joven. Es una red social preferida para que los adolescentes compartan rápidamente momentos en vivo con amigos y familiares. Pero, ¿y si en la red celular? En lugar de buscar una red Wi-Fi o pedirle a su amigo un punto de acceso personal, use los trucos a continuación para solucionar los problemas de Snapchat que no funciona con datos móviles.

1. Habilite el permiso de datos móviles para Snapchat (iPhone)

Si ha deshabilitado el permiso de datos móviles para Snapchat, la aplicación no funcionará en su red celular. Esto es lo que debe hacer.

1. Abra Configuración en su iPhone.

2. Desplácese hasta Snapchat .

3. Habilite el permiso de datos móviles desde el siguiente menú.

2. Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano

Snapchat dejará de funcionar si deshabilita la actualización de la aplicación en segundo plano en iPhone y Android.

iPhone

1. Abra Snapchat en el menú de configuración del iPhone (consulte los pasos anteriores).

2. Habilite la opción Actualizar aplicación en segundo plano .

Androide

Los usuarios de Android deben realizar ajustes desde el menú de información de Snapchat.

1. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Snapchat y seleccione (i) Información de la aplicación para abrir el menú de información de la aplicación.

2. Seleccione Datos móviles y Wi-Fi .

3. Habilite la opción Datos de fondo .

Snapchat ahora funciona con datos móviles en segundo plano y no retrasará las instantáneas de tus amigos.

3. Deshabilitar el modo de ahorro de datos en Snapchat (Android)  

Snapchat para Android viene con un modo de ahorro de datos para conservar los datos móviles. Cuando habilita la opción, debe cargar manualmente contenido como Lenses y Snaps, y es posible que tarde más en verlos. Siga los pasos a continuación para desactivarlo.

1. Abra Snapchat en su teléfono.

2. Vaya a su perfil y seleccione el engranaje de configuración en la esquina superior derecha.

3. Desplácese hasta Ahorro de datos y desactívelo en el siguiente menú.

4. Desactive el modo de ahorro de datos en todo el sistema

Tanto Android como iPhone vienen con un modo de ahorro de datos para frenar el consumo de datos. Snapchat que no funciona con datos móviles puede deberse a un modo de ahorro de datos activo. Debe desactivarlo siguiendo los pasos a continuación.

iPhone

1. Abra Configuración en su teléfono.

2. Selecciona Datos móviles/Datos móviles .

3. Seleccione su SIM principal .

4. Deshabilite el modo de datos bajos en el siguiente menú.

Androide

1. Dirígete a Configuración en tu Android.

2. Seleccione Red e Internet .

3. Pulse Ahorro de datos y desactívelo.

5. Dar uso de datos sin restricciones a Snapchat (Android)

Si no desea interrupciones durante un modo de ahorro de datos activo, otorgue a Snapchat un uso de datos sin restricciones.

1. Abra Datos móviles y Wi-Fi en el menú de información de la aplicación Snapchat (consulte los pasos anteriores).

2. Habilite la palanca Uso de datos sin restricciones .  

6. Verifique su plan de operador

La mayoría de los planes de los operadores vienen con datos móviles limitados. Si ha utilizado datos móviles asignados en su teléfono, debe actualizar su plan de operador o comprar uno de los complementos de datos.

7. Verifique el estado de Snapchat

Cuando los servidores de Snapchat están inactivos, la aplicación no funcionará con datos móviles y Wi-Fi. Puede confirmar el estado de Snapchat visitando . Cuando busca Snapchat, Downdetector muestra gráficos de alta interrupción y comentarios de usuarios que confirman lo mismo. Debes esperar a que Snapchat resuelva los problemas por su parte.

Mientras tanto, puede seguir a Snapchat en otras plataformas de redes sociales como Twitter para obtener las últimas actualizaciones.  

8. Bloquea Snapchat en segundo plano (Android)

Los OEM de Android (fabricantes de equipos originales) como Samsung, Oppo, Vivo y Xiaomi suspenden las aplicaciones inactivas en segundo plano para conservar la vida útil de la batería del teléfono. Si no ha abierto Snapchat por un tiempo, es posible que la aplicación no funcione con datos móviles en segundo plano. Debe bloquear Snapchat en segundo plano para hacer una excepción.

1. Abra el menú de aplicaciones recientes en su teléfono.

2. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Snapchat y seleccione Bloquear esta aplicación .

9. Actualizar Snapchat

¿Está ejecutando una versión obsoleta de la aplicación Snapchat en su teléfono? Debe actualizar Snapchat a la última versión para continuar usando el servicio sin interrupciones.

Envía tus elegantes instantáneas

Si ninguno de los trucos funciona, es hora de unirse al programa Snapchat Beta. Los usuarios de Android pueden registrarse en el programa beta desde Play Store, mientras que los usuarios de iPhone deben usar la aplicación TestFlight para probar versiones inéditas.