rica en funciones que viene preinstalada en su teléfono Galaxy. Con él, puede crear y guardar notas fácilmente en su teléfono y también sincronizarlas con Microsoft OneNote y Samsung Cloud. Aunque la aplicación Samsung Notes es bastante confiable, puede haber momentos en los que deje de funcionar o se bloquee en su teléfono Galaxy. Afortunadamente, es posible solucionar estos problemas con los consejos de solución de problemas que se mencionan a continuación.
1. Asegúrese de que la sincronización esté habilitada
La aplicación Samsung Notes puede fallar al sincronizar sus datos si la función de sincronización está deshabilitada. Esto puede llevarlo a creer que la aplicación Samsung Notes no funciona en su teléfono Galaxy.
Así es como puede verificar si la función de sincronización está habilitada en la aplicación Samsung Notes.
1. En la aplicación Samsung Notes , toque el ícono de hamburguesa (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda y luego toque el ícono de ajustes para abrir el menú de configuración.
2. Habilite el interruptor junto a Sincronizar con Samsung Cloud . Si desea sincronizar sus notas con OneNote, habilite el interruptor junto a Sincronizar con Microsoft OneNote .
2. Actualice la aplicación Notas de Samsung
Siempre es una buena idea mantener sus aplicaciones actualizadas a su última versión. Aparentemente, varios que solucionaron problemas con la aplicación Samsung Notes actualizándola. Puede buscar actualizaciones pendientes para Samsung Notes tanto en .
Abra Play Store y busque la aplicación Samsung Notes. Si ve el botón Actualizar , tóquelo para actualizar la aplicación.
Si Play Store no muestra ninguna actualización pendiente, puede buscar actualizaciones en Galaxy Store. En nuestro caso, vimos una actualización pendiente para la aplicación Samsung Notes en Galaxy Store, pero no en Play Store. Varios también experimentaron lo mismo.
3. Verifique los permisos de la aplicación
La falta de permisos de aplicaciones relevantes podría evitar que Samsung Notes funcione correctamente en su dispositivo. Por ejemplo, si ha deshabilitado los permisos de la cámara para la aplicación Samsung Notes, no podrá adjuntar fotos ni videos a sus notas. Para evitar tales problemas, debe otorgar a Samsung Notes todos los permisos necesarios.
1. Mantenga presionada la aplicación Samsung Notes y toque el ícono de información en el menú resultante. Luego, ve a Permisos .
2. Revise cada permiso y habilítelos uno por uno.
4. Eliminar y volver a agregar su cuenta de Samsung
Los problemas de autenticación con su cuenta de Samsung también podrían impedir que la aplicación Notas funcione correctamente. Una forma de solucionar estos problemas es eliminar su cuenta de Samsung y agregarla nuevamente. Aquí están los pasos para el mismo.
1. Abra la aplicación Configuración y vaya a Cuentas y copia de seguridad > Administrar cuentas .
2. Seleccione su cuenta de Samsung y toque el botón Eliminar cuenta .
3. Seleccione Eliminar cuenta y luego toque Cerrar sesión para confirmar.
4. Una vez eliminado, regrese a la página Administrar cuentas y toque Agregar cuenta .
5. Seleccione la opción de cuenta de Samsung y siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso de inicio de sesión.
Regrese a la aplicación Samsung Notes y verifique si funciona bien.
5. Evite que Samsung Notes duerma en su teléfono
En One UI, puede poner sus aplicaciones en suspensión para reducir el uso de la batería. Si bien esto , puede evitar que las aplicaciones funcionen de manera eficiente en su teléfono. Para evitar esto, debe evitar que la aplicación Samsung Notes duerma en su teléfono Galaxy.
1. Abra la aplicación Configuración y vaya a Cuidado de la batería y el dispositivo > Batería .
2. Pulse en Aplicaciones para no dormir nunca .
3. Toque el ícono más en la esquina superior derecha, seleccione Samsung Notes y luego toque Agregar .
6. Habilitar fecha y hora automáticas
¿Su teléfono está configurado en una fecha u hora incorrecta? Si es así, las aplicaciones, incluido Samsung Notes, pueden tener problemas para sincronizar datos. Esto puede suceder si ha desactivado la configuración automática de fecha y hora en su teléfono. Aquí se explica cómo habilitarlo.
1. Abra la aplicación Configuración y vaya a Administración general > Fecha y hora .
2. Habilite el interruptor junto a Fecha y hora automáticas .
7. Borrar caché de aplicaciones
Los datos de caché dañados o inaccesibles también pueden hacer que la aplicación Samsung Notes se bloquee abruptamente en su teléfono Galaxy. Afortunadamente, es fácil en tu Android. Así es como puedes hacerlo.
1. Mantenga presionada la aplicación Samsung Notes y toque el ícono de información en el menú resultante.
2. Vaya a Almacenamiento y toque la opción Borrar caché en la esquina inferior derecha.
Vuelva a abrir la aplicación Samsung Notes e intente usarla nuevamente.
Mantenga un registro de sus pensamientos con Samsung Notes
Samsung Notes, como cualquier otra aplicación, puede tener problemas de vez en cuando. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona para usted, o si está cansado de lidiar con estos problemas, podría ser una buena idea cambiar a una aplicación alternativa para tomar notas como .
